Formular schimb sau retur

Dacă produsele noastre nu corespund așteptărilor dvs. le puteți returna cu ușurință catre noi în termen de 14 zile. Această perioadă de timp începe cu ziua în care obțineți produsul dvs. fizic.

După ce primim produsul dvs. returnat, vom restitui întreaga sumă a comenzii (inclusiv costul de expediere de la noi către dvs.) in maximum 7 zile lucrătoare. Nu returnăm costul de expediere plătit pentru returnarea produsului. Acest lucru este responsabilitatea dvs.

Excluse din procesul de returnare / rambursare:

• Produsele deja folosite si cu urme de uzura
• Produse ale căror folii protectoare au fost îndepărtate
• Produsele personalizate la cererea dvs.

De îndată ce produsul a ajuns in depozitul nostru vă vom rambursa valoarea bunurilor, inclusiv transportul costul de expeditie initial (de la noi la dvs) intr-un interval de 7 zile lucratoare. Costul dvs. de expediere a returului nu poate fi rambursat.

Pentru schimb marimi, costurile de expeditie catre dvs si inapoi de la dvs la noi sunt acoperite de catre noi in totalitate.